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Schritt 1 von 10 Kontakt

Für wen sollen wir den Host-Audit vorbereiten?

Wir verwenden diese Angaben, um Ihre Einreichung zuzuordnen und die passende Rückmeldung zu geben.

Häufig gewählt
Europa
Andere

Wo können wir Ihre aktuelle Gästereise nachvollziehen?

Fügen Sie die hilfreichsten öffentlichen Links hinzu. Geben Sie keine privaten Gästedaten, Passwörter oder Zugangsdaten an.

Wie viele unabhängig vermietbare Einheiten betreiben Sie?

Zählen Sie Ferienunterkünfte, Ferienhäuser, Apartments oder Unterkunftseinheiten, die separat gebucht werden können.

Über welche Kanäle erhalten Sie derzeit Reservierungen?

Wählen Sie alle zutreffenden Antworten. Buchungskanäle liefern Kontext für die Gästereise; Staywerk ersetzt oder betreibt sie nicht.

Welches PMS oder welchen Channel Manager nutzen Sie derzeit?

Ihr bestehendes PMS kann bestehen bleiben, wenn es die erforderlichen Bedingungen erfüllt. Die Auswahl eines Produkts bestätigt keine Staywerk-Kompatibilität. Wenn Sie keines verwenden, wählen Sie „Keines / manueller Ablauf“.

Wie viele Reservierungen erhalten Sie normalerweise pro Monat?

Eine grobe Schätzung für Ihre Hauptsaison genügt.

Wie klar können Gäste erkennen, was als Nächstes geschieht?

Denken Sie an die Reise nach der Buchung: Vorbereitung, Anreise, Hausinformationen und Angaben, die Gäste während des Aufenthalts erneut benötigen könnten.

Wo verliert der Weg Ihrer Gästeinformationen heute an Klarheit?

Beispiele sind wiederkehrende Fragen, verstreute Anreiseinformationen, uneinheitliche Nachrichten, unklare Haus- oder Geräteanleitungen, veraltete Informationen oder fehlende verlässliche Hinweise in der Unterkunft.

Wo würde ein klareres System den größten Wert schaffen?

Wählen Sie die wichtigsten Bereiche. Dies zeigt die Priorität; daraus entsteht kein Versprechen, dass jede ausgewählte Leistung enthalten ist.

Letzte Frage: Was sollten wir vor der Eignungsprüfung wissen?

Schätzen Sie Ihre wöchentliche Zeit für Gästefragen, Reservierungskoordination und die Pflege von Gästeinformationen.

Mit dem Absenden beantragen Sie einen kostenlosen Host-Audit von Staywerk. Es besteht keine Verpflichtung. Staywerk sagt Ihnen ehrlich, ob sich das vollständige System in Ihrem Betrieb sinnvoll und verantwortungsvoll einsetzen lässt. Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Vielen Dank – Ihre Audit-Anfrage ist eingegangen.

Staywerk prüft die bereitgestellten Informationen und entscheidet, ob eine Audit-Auswertung der passende nächste Schritt ist.

Wenn wir sinnvolle Verbesserungsmöglichkeiten in Ihrer Gästereise, Gästekommunikation oder Ihrem Gästeerlebnis-System erkennen, können wir Sie zu einer kurzen Audit-Auswertung einladen.

Audit-Anfrage eingegangen Ihre Einreichung ist eingegangen.
Prüfung beginnt Staywerk prüft die Gästereise, den Systemkontext und die Betriebsbereitschaft.
Nächster Schritt Sie hören von uns, wenn eine Audit-Auswertung sinnvoll ist.
Was geschieht jetzt? Derzeit ist keine weitere Aktion erforderlich. Wir prüfen die Einreichung intern und melden uns mit dem passenden nächsten Schritt.
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